Если вы принимаете оплату в точке вручения — наличными, картой, QR через СБП или бесконтактно — онлайн‑касса обязательна. Это напрямую следует из 54‑ФЗ: расчёты с физлицами требуют применения ККТ с передачей фискальных данных через ОФД. Подробности — в тексте закона и на странице кому нужна ККТ.
Кому особенно актуальна мобильная ККТ:
Важно: если оплата поступила заранее онлайн, касса всё равно нужна — но чек формируется в момент предоплаты (обычно стационарной «интернет‑кассой»), а при передаче товара курьер действует по сценарию зачёта предоплаты. Про это — ниже и в разделе интернет‑торговля по 54‑ФЗ.
Ниже типовые ситуации и как их отразить на кассе (курьеры 54‑ФЗ соблюдают признак расчёта и состав реквизитов):
Корректная логика чеков важна для налогового учёта и прав покупателя. Реквизиты обязательно проверьте по списку в реквизитах чека.
Электронный чек (e‑чек) — это законно, если покупатель сообщил e‑mail или телефон и согласился получить чек в электронном виде. На выезде это удобно: не нужно носить рулоны бумаги и громоздкий принтер.
Что важно знать:
Подробнее про состав, ставки и номенклатуру — в разделе реквизитов чека.
Выездная торговля часто сталкивается с «плохой сетью». 54‑ФЗ допускает работу без связи: касса сохранит чеки во фискальном накопителе и отправит их в ОФД, когда интернет появится. Это типовая функция большинства мобильных ККТ.
Практические советы:
О хранении и передаче помогает связка ФН + ОФД. Для редких случаев автономной работы в труднодоступных местностях действуют специальные правила; актуальные исключения и сроки смотрите в изменениях 2024–2025.
Мобильная касса курьер — это компактная ККТ с аккумулятором, зачастую в форм‑факторе «переносной смарт‑терминал» (касса+сканер+эквайринг+принтер). Альтернатива — касса без эквайринга + отдельный mPOS.
Критерии выбора (подробнее — в разделе как выбрать кассу):
Сравнение типовых решений:
| Решение | Форм‑фактор | Принтер | Оплата | Связь | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Переносной смарт‑терминал (ККТ+эквайринг) | Моноблок | Встроенный | Карта/Pay/СБП, наличные | 4G/Wi‑Fi | Всё в одном, быстрый чек | Дороже, тяжелее |
| Мобильная ККТ + mPOS | 2 устройства | Встроенный в ККТ | mPOS для карт, наличные | 4G/Wi‑Fi | Гибкость, дешевле старт | Больше проводов/зарядок |
| ККТ без принтера + e‑чеки | Компакт | Нет | Электронные оплаты | 4G/Wi‑Fi | Минимальный вес | Бумага нужна по требованию клиента |
Для стабильной работы полезны интеграции: маршруты, статусы заказов и автоматическая фискализация из CRM — см. интеграции 1С/CRM и API кассы.
Если доставляете маркированные товары (обувь, одежда, парфюмерия, молочная продукция и т. д.), курьер должен сканировать коды и передать их в чеке. Подробные требования и кейсы — в разделе маркировка по 54‑ФЗ.
Что учесть:
«Возврат курьером» встречается часто: полный отказ, частичный возврат, обмен размера. Как правильно оформить по 54‑ФЗ:
Для защиты от споров сохраняйте маршрутные листы и подтверждения передачи e‑чека.
Перед стартом выездной торговли кассу регистрируют в ФНС (онлайн, через ОФД). Инструкции и чек‑листы — в разделе регистрация ККТ в ФНС.
Налоговый режим влияет на ставки/признаки чеков и состав реквизитов. Проверьте себя в разделе режимы налогообложения.
Интернет‑магазинам с доставкой удобен гибрид: «интернет‑касса» для предоплат + «мобильная касса курьер» для доплат и выдачи. Про онлайн‑кассу — в материале онлайн‑касса 54‑ФЗ, про e‑коммерс — в интернет‑торговле.
Для снижения ручных операций подключайте интеграции 1С/CRM и API кассы: курьер видит заказ на кассе, номенклатура подставляется, маркировка сканируется, чек уходит автоматически.
За расчёты без ККТ, неверные чеки или несвоевременную передачу данных предусмотрены штрафы. Суммы и кейсы — в разделе штрафы и ответственность.
Типичные ошибки выездной торговли:
Планируйте сервис и расходники заранее: аккумуляторы, чековую ленту, обновления ПО. Про SLA и ремонт — раздел обслуживание и ремонт ККТ.
Закон меняется: сроки маркировки новых категорий, новые реквизиты чека, правила для СБП и электронных чеков. Следите за сводкой в разделе изменения 2024–2025 и сверяйтесь с текстом закона.
Дополнительно:
Выездная торговля — касса нужна. Для «курьеры 54‑ФЗ» оптимальна мобильная касса: переносной смарт‑терминал с принтером, связью 4G и поддержкой e‑чеков. Настройте передачу данных через ОФД, продумайте сценарии «доставка — оплата при получении», офлайн‑режим и «возврат курьером», учтите маркировку и интеграции.
Готовы внедрять? Изучите как выбрать кассу, проверьте режим налогообложения и зарегистрируйте ККТ по инструкции регистрация ККТ в ФНС. Нужна консультация по устройствам и настройке e‑чеков — свяжитесь с нами, поможем подобрать решение под ваш маршрут и бюджет.