Ищете понятные ответы на вопросы 54 ФЗ? В этом FAQ 54 ФЗ собрали практику: кому нужна касса, можно ли работать без ККТ, как выбрать ОФД, как сделать возврат чека, какие бывают штрафы за чек — и что делать по 54 ФЗ прямо сейчас. Для деталей и правовой базы смотрите также текст закона 54‑ФЗ.
Если вы только запускаете расчеты с клиентами, придерживайтесь такой последовательности:
По общему правилу ККТ обязательна при расчетах с покупателями (наличные, карты, электронные средства платежа, QR‑платежи). Исключения ограничены законом и зависят от вида деятельности, места, формы оплаты и роли (продавец/агент).
Кратко по типовым ситуациям:
| Ситуация | ККТ обязательна? | Комментарий |
|---|---|---|
| Розничная торговля офлайн | Да | Касса на точке или мобильная при выездной торговле; чек бумажный и/или электронный. |
| Услуги населению | Как правило, да | Выдается онлайн‑БСО через ККТ. Подробности на странице услуги и БСО. |
| Интернет‑магазин | Да | Чек при оплате (предоплате) или при отгрузке — нюансы см. интернет‑торговля. |
| Самозанятые (НПД) | Нет | Формируют чеки в приложении «Мой налог», ККТ не нужна. |
| Безнал от юрлица на р/с без ЭСП | Часто нет | Если это перевод по реквизитам без использования электронного средства платежа, чек обычно не нужен; оцените договор и практику. |
Если вы сомневаетесь, можно ли без кассы — проверьте состав расчетов, статус контрагентов и исключения в нашем материале кому нужна ККТ и базе по режимам налогообложения.
Оцените:
Ключевые параметры — срок службы (например, 15/36 месяцев), объем памяти, поддержка ФФД 1.2 и маркировки, условия эксплуатации (температура/влагозащита для выездной торговли). Подробнее — в разделе фискальный накопитель (ФН).
Вопрос «как выбрать ОФД» сводится к надежности и сервису:
Шаги в общем виде:
Подробная инструкция с скриншотами — на странице регистрация ККТ в ФНС.
Чек должен содержать обязательные реквизиты: ИНН, наименование продавца, адрес/место расчетов, наименование позиции, количество/цена, система налогообложения, ставка и сумма налогов, признак способа расчета (предоплата/полный расчет и т. п.), форма оплаты, фискальные признаки, и др. См. полный список в разделе реквизиты чека.
Частые ошибки, из‑за которых бывают штрафы за чек:
Есть два базовых инструмента: «чек возврата» и «чек коррекции». Какой выбрать — зависит от сценария:
| Сценарий | Что пробивать | Когда |
|---|---|---|
| Покупатель вернул товар/отказ от услуги | Чек возврата прихода (или расхода) | В день возврата денег покупателю |
| Ошибочно пробили сумму/позицию | Чек коррекции | В день обнаружения ошибки; обосновывающий документ обязателен |
| Деньги приняты без ККТ (ошибка кассира) | Чек коррекции | После фиксации факта и суммы нарушений |
Пошаговые примеры и формулировки оснований — в материале возвраты и коррекции. В интернет‑торговле привязывайте возврат к исходному чеку и платежу (идентификатор транзакции), чтобы корректно отразить расчеты у ОФД и в ФНС.
В e‑commerce чек формируется:
Кому пробивать чек, если работает агрегатор или агент, зависит от договора (агент/принципал). Подробности — в разделе интернет‑торговля.
Для курьеров и выездной торговли используйте мобильные ККТ и стабильный канал связи; когда связи нет — чек печатается локально, данные передаются ОФД при восстановлении соединения. Сценарии развернуты на странице выездная торговля и курьеры.
При продаже маркированных товаров (одежда, обувь, парфюм, лекарства и др.) в чеке должен быть код маркировки (КМ/ Data Matrix), поддерживается ФФД 1.2. ККТ, ФН и софт должны быть обновлены. Процесс сканирования, проверки и отправки КМ разъяснен в статье маркировка. Уточните также готовность вашего ОФД к работе с маркировкой.
Система налогообложения указывается в каждом чеке. Для услуг вместо «бумажного БСО» используется онлайн‑БСО через ККТ — требования и примеры в разделе услуги и БСО. Специфику указания СНО, ставок налогов, реквизитов и исключений по видам деятельности см. в обзоре режимы налогообложения и 54‑ФЗ.
Нарушения 54‑ФЗ ведут к штрафам. Подробнее — в материале штрафы и ответственность. Кратко по частым случаям:
| Нарушение | Возможные санкции (суммы ориентировочны) |
|---|---|
| Неприменение ККТ при расчете | Для должностных/ИП: 25–50% суммы расчета, но не менее 10 000 ₽; для юрлиц: 75–100%, но не менее 30 000 ₽. Повторно — возможна приостановка деятельности. |
| Не выдали чек покупателю (в т. ч. не отправлен электронный чек) | Штраф для должностных/ИП от 2 000 ₽, для юрлиц — от 10 000 ₽. |
| Чек без обязательных реквизитов/ошибки в чеке | Штрафы для должностных и юрлиц; суммы зависят от характера нарушения. |
| Просроченный ФН, несоответствие ФФД | Штраф за нарушение порядка применения ККТ. |
Как избежать: регулярно обновляйте ПО и ФФД, контролируйте реквизиты чека, настраивайте отложенную отправку при сбоях связи, обучите кассиров сценариям возвратов и коррекций.
Следите за:
Мы оперативно обновляем сводку на странице изменения 2024–2025 и даем ссылки на текст закона 54‑ФЗ.
Не уверены в терминах «ФН», «ФФД», «ОФД», «БСО», «признак способа расчета»? Загляните в глоссарий 54‑ФЗ — там простые определения и быстрые ссылки.
Готовы действовать? Начните с шага‑за‑шагом из раздела выше и переходите к материалам по теме: кому нужна ККТ, оператор ФД (ОФД), реквизиты чека, возвраты и коррекции и штрафы. Так вы быстро закроете ключевые вопросы 54 ФЗ и будете соответствовать требованиям закона.